农发行河源市分行积极开展2024年3·15消费者权益保护日征信宣传活动

为进一步提升社会信用意识，做好信息主体权益保护，营造新时代征信事业高质量发展良好社会氛围，并提高社会公众的信用意识和维权意识，引导群众关注自身信用状况，近日，农发行河源市分行组织开展了一系列3·15消费者权益保护日征信宣传活动。

农发行河源市分行组织开展消费者权益保护日征信宣传活动（刘春兰摄） 

一是强化政治引领，加强组织领导。该行将党建工作与业务宣传深度融合，全面深入贯彻中央金融工作会议精神，重点宣传党中央、国务院关于征信体系建设的重大决策部署和人民群众关切的征信知识，发挥征信宣传正面引导的积极作用。该行组织员工集中学习征信制度文件，强化征信人员的合规意识和信息安全防范意识，并以业务客户群体为主要宣传受众，主动作为，做好相关征信及金融知识普及、热点问题解释及权益维护条款解读工作。 

农发行河源市分行组织开展消费者权益保护日征信宣传活动（刘春兰摄） 

二是聚焦群众征信需求，扩大宣传受众群体。为了更好的面向群众普及征信知识，体现征信为民责任担当。该行于3月13日组织员工至龙川县铁场镇黄田村深入开展征信宣传活动。宣传过程中围绕公众信用意识增强等时代背景，聚焦征信异议、征信投诉中的群众征信权益集中问题，突出消费者权益保护的核心主题，帮助当地群众正确认识征信的重要性，提醒群众在日常生活中警惕“征信洗白”等骗局，并号召广大群众要知信、用信、守信，全面营造“学征信、懂征信、用征信”的浓厚氛围。 

农发行河源市分行组织开展消费者权益保护日征信宣传活动（李嫣摄） 

三是多方联动协作，加大宣传力度。该行积极配合当地金融监管分局、市人民银行等机构组织的3·15宣传活动，协同辖区各家金融机构及保险业单位在3月15日当天共同开展集体宣传。当日该行通过解读“信用报告上有逾期怎么办?”“征信修复可信吗？”“非本人操作引起的信用记录纠纷”等生动案例，帮助百姓群众厘清“征信修复”“信用修复”的正确概念与范畴，警惕不法分子利用概念混淆为各类诈骗创造可乘之机。切实提高人民群体防诈骗意识，维护消费者的合法权益，营造良好金融环境。 

接下来，该行将持续加大征信知识宣传力度，结合国家信用体系建设，普及征信知识，引导社会大众、机关团体和企事业单位珍惜信用记录，积极倡导诚实守信的信用文化，为促进河源市社会信用体系建设奉献出自己的一份力量。（陶聪聪）